Los 7 problemas más comunes en televisores LG

Marina Valdés
Marina Valdés
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Si de televisores hablamos LG es sin duda una de las marcas más insignes en el mundo entero. De hecho esta compañía es considerada por muchos de los expertos en tecnología más exigentes como los mejores fabricantes de aparatos electrónicos.

Desde su fundación en el año 1945 LG ha logrado adquirir un prestigio incuestionable, convirtiendo a sus televisores en unos de los preferidos por los usuarios en todas las latitudes. Esto se debe a que todos sus modelos se caracterizan por ser poseedores de una calidad y nivel tecnológico muy superior al de sus competidores.

Pero, a pesar de todas las maravillas que podemos contarte sobre los televisores LG, esto no implica que no puedan presentar averías. No importa si se trata de una falla causada por los años, el mal manejo de sus configuraciones o un evento desafortunado como una caída, por ejemplo. La mayoría de ellas pueden ser solucionadas. Algunas incluso podrás resolverlas por ti mismo desde casa.

Pensando en ello es que hemos desarrollado para ti una práctica guía en la que podrás encontrar los 7 problemas más comunes en televisores LG. Además, te contaremos el origen de cada uno de ellos y la manera más factible de darles una solución.

1. El audio de mi televisor LG se escucha con eco

Una de las cosas que más destaca de los televisores LG es la calidad del audio que estos son capaces de reproducir. Sin embargo, un problema que se presenta con frecuencia es que el mismo al reproducirse nos dé la impresión de hacerlo con eco. Esto no solo puede incomodarnos, sino que además, entorpecerá la comprensión de nuestro contenido.

¿Por qué hay un eco en el audio de mi televisor LG?

Tal como te dijimos anteriormente, esta es una de las averías más reportadas entre los usuarios de televisores LG. Esto podría estar sucediendo si utilizas un sistema de sonido externo. Es decir, una barra de sonido o un sistema de audio envolvente. El eco aparece porque el audio se reproduce tanto en el sistema externo, como en los parlantes integrados a tu televisor.

¿Cómo puedo dejar de escuchar el eco en mi televisor LG?

Para dejar de escuchar el eco y seguir disfrutando de tus contenidos con la mejor calidad de audio, te recomendamos silenciar el sonido de los altavoces de tu televisor. Solo deberás bajar el volumen por medio de tu control remoto. De esta manera la reproducción del audio quedará en manos del dispositivo externo y podrás seguir gozando de tu contenido sin tener que preocuparte por un molesto eco.

2. La imagen de mi televisor LG tiembla y aparecen de pronto rayas en la pantalla

La aparición repentina de rayas (bien sean estas horizontales o verticales) en la pantalla de nuestros televisores LG puede convertirse en todo un dolor de cabeza. Ya que entorpeces nuestra experiencia como usuario y además pueden provocarnos un susto de muerte al indicarnos que algo va mal. Si a ti también te ha pasado esto en ocasiones de seguro querrás saber a qué se debe. No te desesperes, ya te lo contamos.

Rayas en la pantalla de mi televisor LG ¿por qué aparecen de repente?

Aunque te parezca difícil de creer el origen de esta falla tan particular (ya que hablamos de rayas que aparecen y desaparecen) puede deberse a una fuente externa, que no esté precisamente conectada a tu televisor. Algo que quizá no sabías es que algunos aparatos electrónicos, electrodomésticos y casi cualquier fuente electromagnética de alta intensidad pueden causar interferencia en los televisores LG entorpeciendo su funcionamiento.

¿Cómo puedo eliminar las rayas que invaden la pantalla de mi televisor LG?

Para dar con el aparato en concreto que ocasiona el problema te invitamos a realizar una prueba diagnóstica. Prueba los electrodomésticos y aparatos electrónicos cercanos (como secadoras de cabello, teléfonos celulares y más) y descubre cuál o cuáles de ellos son los responsables de la interferencia. Una vez que identifiques la fuente del problema interrumpe su funcionamiento y toma precauciones la próxima vez que uses el aparato cerca de tu TV.

3. Al utilizar un cable HDMI la pantalla deja de funcionar

La idea de tener una pantalla que no funciona en uno de los modelos de televisores LG es algo terrorífico, pero ¿qué es lo que sucede cuando se trata de algo que solo tiene lugar cuando usamos un cable HDMI? Se trata de una avería bastante específica. A continuación te contaremos todo sobre ella, desde su origen hasta como eliminarla.

¿Por qué deja de funcionar la pantalla de mi televisor si utilizo un cable HDMI?

Conectar a tu televisor LG cables HDMI que no se encuentren certificados por el fabricante podría ocasionar problemas en la reproducción de tu contenido. Esto se debe a que al no ser un cable autorizado podría tratarse de un elemento incompatible que no cumple con los estándares necesarios para ser reconocido por el puerto HDMI de tu televisor LG. Ocasionando que la imagen de tu pantalla pueda parpadear, volverse borrosa o simplemente desaparcer.

¿Qué necesito hacer para que mi pantalla funcione sin problemas al usar cables HDMI?

La solución a este problema es muy sencilla, aunque no sea precisamente gratis. En primer lugar, comprueba que la conexión HDMI haya sido instalada de manera correcta. Si el problema persiste reemplaza el cable HDMI que has estado usando por uno que esté certificado por LG ¡y así de simple podrás decirle adiós a este problema!

4. El color de la imagen de mi televisor LG es anormal

¿Te ha sucedido alguna vez que mientras intentas disfrutar de tu contenido favorito te encuentras con que el color de la pantalla de tu televisor ha tomado un tono raro? Ver la pantalla en colores azulados, verdosos o enrojecidos es una falla de la que hemos visto incontables reportes. Si este es también tu caso no puedes perderte lo que tenemos para decir.

¿Por qué ha cambiado el color de la imagen de mi televisor LG?

Por lo general la aparición de este síntoma obedece mayormente a estas dos situaciones: una mala configuración de los ajustes de color o tal vez el cable (bien sea HDMI o RGB) no está funcionando de manera correcta. La buena noticia es que no tendrás nada de lo que preocuparte, porque se trata de un problema que podrás solucionar por ti mismo en breves segundos.

Devolver el color normal a la pantalla de mi TV LG: ¿Cómo lograrlo?

Resolver esta pequeña avería será muy sencillo y dependerá del origen del problema. Lo más común es que se trate de un mal manejo de las configuraciones de audio. Para obtener una solución efectiva en este caso necesitarás entrar al menú de ajustes. Una vez allí dirígete a la pestaña imagen. Dentro de ella clica sobre modo de imagen, allí podrás seleccionar si quieres que el color de tu pantalla sean “estándar”, “vívido” o bien resetear los valores de la imagen para que la misma vuelva a su configuración inicial.

5. El mando a distancia de mi televisor LG no funciona

Todos estamos de acuerdo en que el mando a distancia es uno de los mejores inventos que la humanidad ha podido crear. Estos pequeños aparatos han facilitado nuestra vida durante décadas al facilitarnos el uso de nuestros televisores LG y permitirlos manipularlos sin tener que movernos. Es por eso que cuando nuestro mando a distancia falla puede convertirse en una auténtica pesadilla.

¿Por qué motivo ha dejado de funcionar el mando a distancia de mi televisor LG?

La razón por la que nuestro control remoto ha dejado de funcionar suele ser casi siempre la misma: las baterías, bien sea que se trate de un caso de polaridades invertidas o energía agotada, casi siempre son las baterías las responsables de un mal funcionamiento por parte de nuestro control. Sin embargo, también podría tratarse de la interferencia de algún objeto que esté obstaculizando la comunicación entre el receptor de nuestro TV y el control remoto. En casos muy extraños las fallas podrían estar siendo causadas por una exposición directa a una fuente de luz fluorescente, ya que algunos modelos de mandos a distancia de LG son sensibles a ella.

¿Cómo puedo reparar el mando a distancia de mi TV LG?

Para comenzar te recomendamos verificar que las baterías de tu mando a distancia no estén flojas y sus polaridades estén ubicadas de manera correcta. Si esto no funciona, reemplaza tus baterías por unas nuevas y verás como el problema desaparece. Procura además mantener despejado y libre de luz fluorescente el espacio donde está ubicado tu televisor LG para evitar interferencias que entorpezcan tu experiencia como usuario.

6. He olvidado el número PIN de mi Smart TV LG

El número PIN es un código que permite a los usuarios realizar una serie de operaciones, como por ejemplo bloquear canales, fuentes de señal y restringir los horarios de uso. Los televisores LG poseen como código por defecto el PIN 0000. Sin embargo, nuestra memoria puede fallarnos ocasionando que olvidemos nuestro código, pero, ¿qué sucede si lo hacemos? ¡Quédate con nosotros para descubrirlo!

¿Por qué es tan importante recordar mi número PIN?

Aunque olvidar el número PIN de nuestros televisores LG no sea precisamente una falla, es sin duda uno de los problemas más comunes entre los usuarios. Recordar este código es sumamente importante, ya que al no poseerlo estaremos limitando demasiado el uso del mismo. No podremos desbloquear los canales, ni las señales que han sido bloqueadas. Y dependiendo de las configuraciones que hayamos aplicado es posible que incluso no podamos utilizar ninguna de las funciones de nuestro Smart TV.

¿Cómo puedo desbloquear mi televisor LG tras olvidar el código PIN?

Lamentablemente, al tratarse de un asunto de la seguridad de los usuarios no se trata de un problema que puedas resolver de manera independiente. Para poder desbloquear tu televisor tras haber olvidado su código PIN necesitarás ponerte en contacto directamente con el departamento de atención al cliente de LG, desde allí un operador podrá ofrecerte las instrucciones necesarias para solucionar tu problema. De no ser posible, recuerda solicitar la visita de un técnico especializado que tenga experiencia en este tipo de situaciones. Además, para prevenirlo en futuras ocasiones no olvides anotar tu próximo código PIN en un lugar seguro.

7. Mi televisor LG se apaga de manera intermitente

¿Tu televisor LG ha comenzado a apagarse una y otra vez y no sabes que hacer? Tranquilo, que no, no se trata de fantasmas en la habitación. Esta falla es mucho más común de lo que piensas y lo más probable es que no tengas nada de lo que preocuparte, ya que se trata de una avería que de seguro podrás solucionar sin ningún tipo de problemas.

¿Por qué se apaga una y otra vez mi televisor LG?

Al tratarse de un problema extremadamente común entre los usuarios de televisores LG es normal que esta avería pueda ser ocasionada por más de un factor. Tu televisor podría apagarse de forma intermitente si su cable de alimentación está mal conectado o no está funcionando bien. También podría tratarse de algo externo, como problemas en la fuente energética a la que está conectado. O incluso, tu televisor podría estar apagándose más de lo normal como motivo de configuraciones externas referente a las horas de encendido y apagado o temportizador de apagado.

¿Cuál es la manera de evitar que mi televisor siga apagándose de forma intermitente?

Para resolver este problema de forma efectiva necesitarás comprobar que las conexiones de tu televisor estén correctamente instaladas. Así mismo, te instamos a verificar la funcionalidad de la fuente de la cual está siendo alimentado tu televisor. Además, dirígete hasta la opción “reloj” dentro del menú de configuraciones de tu televisor LG y desactiva cualquier configuración que tenga que ver con un apagado automático. Finalmente, te recomendamos desconectar tu televisor y todos sus periféricos de la fuente energética, esperar al menos 30 segundos y volver a conectarlo. Así podrás reiniciarlo. Si tu ´problema no se soluciona con ninguna de estas medidas dirígete al centro de atención al cliente LG más cercano.